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直播画面卡顿或线路加载失败，随时反馈给我们。
办公地址珠海市 广东省珠海市金湾区产业园长青南路104号软件园北区4层办公区
客服时间每天8:00-23:00
运营主体珠海雷速有限公司
请提供以下内容以便核实
- 01延迟的比赛和线路
- 02用什么设备在看
- 03宽带还是移动，哪个地区
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06Questions
新手常见问题
能不能把所有比赛解说都换成中文？
→我们不支持把解说统一切成中文。不同比赛和线路的声音可能不同，可以换条线路试听，再选你听着合适的。
为什么电脑全屏后卡？
→先退出全屏，点播放器右下角把清晰度从高清调到省流；再按 F11 重新全屏，卡顿通常会明显减轻。
360浏览器能不能看比赛？
→可以，打开浏览器输入网址进直播页，如果提示拦截弹窗就点允许一次，画质和线路照常选。
有没有中超直播？
→有，中超焦点场次会出现在首页赛程里。找不到就用搜索框输队名，比如「山东泰山」。
有没有办法解决苹果未受信任提示？
→有，装完后去「设置 - 通用 - 设备管理」里点信任这个 APP 就能打开了。
怎么联系客服？
→拨打客服电话 0756-36297584，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。